Kỹ Năng Gây Ảnh Hưởng Và Thuyết Phục

Mục tiêu khóa học

Kết Thúc Khóa Học, Người Tham Dự Có Thể:

• Nhận biết những thách thức trong việc gây ảnh hưởng đến đối tác và tìm kiếm giải pháp khắc phục
• Biết cách xác định đối tác chính & lựa chọn chiến lược tạo sự gắn kết gây ảnh hưởng đến đối tác chính
• Hiểu được mối quan tâm của khách hàng – đối tác và lựa chọn phương pháp tiếp cận phù hợp để giao tiếp, thuyết phục thành công với các đề xuất của mình
• Nâng cao kỹ năng thuyết phục bằng cách sử dụng dữ liệu để minh chứng và củng cố cho thông điệp

Nội dung chính của chương trình

HỌC PHẦN 1: TẠO SỰ GẮN KẾT VÀ GÂY ẢNH HƯỞNG VỚI ĐỐI TÁC CHÍNH

• Phân tích tình huống và đúc kết bài học về gây ảnh hưởng và thuyết phục đối tác
• Đối tác và đối tác chính: họ là ai?
• Tầm quan trọng của việc nhận biết đối tác chính trong mối quan hệ công việc và trong các cuộc thương thảo
• Xác định đối tác chính và ma trận đánh giá đối tác chính về quyền hạn và mức độ ủng hộ của đối tác chính với đề xuất
• Thiết lập và lựa chọn chiến lược gây ảnh hưởng đến đối tác chính
• THỰC HÀNH: THIẾT LẬP CHIẾN LƯỢC GÂY ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỐI TÁC CHÍNH

HỌC PHẦN 2: NÂNG CAO KỸ NĂNG THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG – ĐỐI TÁC

• Thấu hiểu mối quan tâm của từng khách hàng – đối tác:
  • Lắng nghe đồng cảm bằng kỹ thuật “CARESS”
  • Đặt câu hỏi thăm dò để thấu hiểu mối quan tâm của khách hàng – đối tác
• Lựa chọn phương pháp tiếp cận phù hợp để giao tiếp hiệu quả với khách hàng – đối tác
• Sử dụng dữ liệu – kết quả phân tích để tăng sức thuyết phục và gây ảnh hưởng đến đối tác với các đề xuất đưa ra
• Các tình huống thường thuyết phục các đối tác chính & Sai lầm thường gặp khi thuyết phục đối tác
• Vận dụng hiệu quả các kỹ thuật để truyền tải thông điệp ấn tượng và thuyết phục
  • Kỹ thuật “SIEBE”
  • Kỹ thuật “3 Vs“
• Tips để gây ảnh hưởng đến đối tác chính & thuyết phục đối tác hiệu quả

THỰC HÀNH: THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG – ĐỐI TÁC ĐỒNG THUẬN VỚI ĐỀ XUẤT

Đối tượng tham dự

• Chủ doanh nghiệp, Giám đốc phòng ban, Quản lý cấp trung, Giám sát, Trưởng nhóm
• Nhân viên các phòng ban
• Các cá nhân quan tâm đến chương trình

Thời lượng chương trình

• Thời lượng chương trình : 1 ngày.

Địa điểm tổ chức khóa học

• Địa điểm : Theo yêu cầu.

Phương pháp đào tạo

• 70% Thực hành & 30% lý thuyết
• Thảo luận nhóm, bài tập tình huống
• Trò chơi tương tác, học viên tham gia thuyết trình

Vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận Brochure chương trình đào tạo.