NESTLE | ENGAGE TO EARN TRUST | 21.11.2025

“People don’t buy from companies. They buy from people they trust.”

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, niềm tin không còn đến từ chức danh hay thương hiệu, mà được hình thành qua phong thái, cách tiếp cận và chất lượng tương tác trong từng cuộc gặp gỡ.

Nhận thức rõ vai trò đó, A&P Việt Nam đã đồng hành cùng Nestlé triển khai chương trình Engage to Earn Trust vào ngày 21.11.2025, nhằm giúp đội ngũ nhân sự nâng cao năng lực xây dựng niềm tin và phát triển mối quan hệ hợp tác dài hạn với đối tác.

Phong thái & hình ảnh cá nhân – Nền tảng của sự tin cậy

Chương trình mở đầu bằng việc giúp học viên hiểu rõ vai trò của phong thái và hình ảnh cá nhân trong các tương tác kinh doanh.

Thông qua các hoạt động trải nghiệm và thảo luận thực tế, học viên:

• Nhận diện cách phong thái cá nhân ảnh hưởng đến cảm nhận và mức độ tin cậy của đối tác
  
• Hiểu mối liên hệ giữa hình ảnh cá nhân – thái độ – hành vi trong việc xây dựng quan hệ hợp tác lâu dài
  
• Điều chỉnh cách thể hiện bản thân để phù hợp với bối cảnh, đối tượng và mục tiêu giao tiếp
  

Từ đó, mỗi học viên từng bước hình thành phong thái chuyên nghiệp, nhất quán và đáng tin cậy trong mắt khách hàng.

Chủ động kết nối – Khơi gợi cuộc trò chuyện tự nhiên

Một mối quan hệ tốt luôn bắt đầu từ một cuộc trò chuyện hiệu quả. Chương trình tập trung trang bị cho học viên khả năng chủ động tiếp cận và khơi gợi tương tác với khách hàng một cách tự nhiên, không gượng ép.

Học viên được hướng dẫn:

• Cách mở đầu cuộc trò chuyện tạo thiện cảm và kết nối nhanh
  
• Kỹ thuật duy trì dòng trao đổi mạch lạc, đúng trọng tâm
  
• Cách đặt câu hỏi phù hợp để khơi gợi nhu cầu và sự quan tâm của đối tác
  

Nhờ đó, các cuộc trò chuyện không chỉ dừng lại ở xã giao, mà trở thành cầu nối để xây dựng sự thấu hiểu và hợp tác lâu dài.

Duy trì tương tác – Nuôi dưỡng niềm tin theo thời gian

Niềm tin không được xây dựng chỉ trong một lần gặp, mà được bồi đắp qua chuỗi tương tác nhất quán và có giá trị. Chương trình giúp học viên hiểu cách duy trì cuộc trò chuyện và mối quan hệ một cách hiệu quả. Học viên:

• Nhận diện các yếu tố giúp duy trì sự kết nối tích cực với khách hàng
  
• Biết cách theo dõi, tiếp nối và làm sâu sắc mối quan hệ sau mỗi lần tương tác
  
• Tăng khả năng tạo cảm giác tin cậy, thoải mái và sẵn sàng hợp tác từ phía đối tác
  

Qua đó, mỗi tương tác đều trở thành một bước tiến trong hành trình xây dựng niềm tin.

Từ kết nối cá nhân đến quan hệ hợp tác bền vững

Chương trình Engage to Earn Trust không chỉ tập trung vào kỹ năng giao tiếp, mà còn giúp học viên nhận thức rõ vai trò của bản thân trong việc đại diện cho hình ảnh chuyên nghiệp của Nestlé trong mắt đối tác. Sau chương trình, học viên có thể:

• Thể hiện phong thái tự tin, chuyên nghiệp và đáng tin cậy
  
• Chủ động kết nối và dẫn dắt cuộc trò chuyện hiệu quả với khách hàng
  
• Góp phần xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài, dựa trên sự tin cậy và tôn trọng lẫn nhau
  

Đồng hành cùng Nestlé trên hành trình xây dựng niềm tin

A&P Việt Nam trân trọng cảm ơn Nestlé đã tin tưởng lựa chọn chúng tôi là đối tác đào tạo trong hành trình nâng cao năng lực giao tiếp và xây dựng niềm tin với đối tác. Chúng tôi tin rằng, thông qua chương trình Engage to Earn Trust, đội ngũ Nestlé sẽ ngày càng tự tin hơn trong từng tương tác, tạo dựng những mối quan hệ hợp tác bền vững và mang lại giá trị dài hạn cho doanh nghiệp.

——————–

Trân trọng,

A&P Việt Nam.

———————

A&P Việt Nam sẵn sàng đồng hành cùng bạn kiến tạo nên những kết quả đột phá cho hoạt động kinh doanh thông qua việc mang đến các giải pháp đào tạo & phát triển tổ chức, giúp nâng cao năng lực lãnh đạo, xây dựng đội ngũ thành tích công việc cao và tối ưu hóa nguồn lực trong tổ chức.

Kết nối với chúng tôi tại:

• Địa chỉ: 36 Mạc Đĩnh Chi, phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
• Facebook: A&P Việt Nam – Training & Consulting
• LinkedIn: A&P Việt Nam – Training & Consulting
• Youtube: A&P Việt Nam
• Hotline: 0909 97 40 17 – Email : services@apconsulting.vn